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会社概要

私たちについて

Hidnのミッションは、ファッションの歴史的、文脈的、様式的な意味合いを探求するための物理的およびオンラインの空間を提供することです。デザイナーやストリートウェアアイテムの幅広い製品キュレーションを通じて、お客様がワードローブに新しいものを取り入れ、アイテムとそのデザイナーについてさらに学ぶことができることを願っています。

私たちは、現代的および歴史的なファッションの両方の控えめな側面を私たちのプラットフォームを通じて推進することを目指しています。1980年代のセカンドハンド品には、現在のパリファッションウィークのランウェイで見られるものと同じくらい、あるいはそれ以上の美しさがあると考えています。私たちにとって、良いファッションは良いデザインの同義語であり、それは時代を超越したものです。

カリフォルニア州オレンジカウンティのショールームへのご訪問は、お問い合わせページまたはInstagramからご予約いただけます。

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利用規約 

Hid.nで販売される各製品には、以下の利用規約が適用されます。

• 製品は通常、保険および署名確認の有無にかかわらず、USPSファーストクラスメールまたはUSPSプライオリティメールで発送されます。配送サービス/ティアは、購入者の所在地および購入された商品(複数可)の最終販売価格に基づいて選択されます。

• 99.9%の確率で商品は1~3営業日以内に発送されますが、私たちは人間ですので、稀に遅延が発生する可能性があることをご理解ください。

• 当社の製品の性質上、多くの製品は中古品であり、使用感がある場合があります。各製品説明および写真に記載されている商品の状態にご注意ください。

すべての販売は最終的なものとみなされます。それにもかかわらず、当社はお客様の満足度を維持することに尽力しており、記載された仕様を満たさない製品に対しては、全額返金または交換を喜んで提供いたします。

ご購入の前に、以下の利用規約をよくお読みください。購入手続きを進めることにより、これらの条件を承認し、同意するものとします。

1.1 返金と交換:

当社は、正確な製品説明の重要性を理解しており、お客様が期待通りの製品を確実に受け取れるよう努めています。製品を受け取った際に、購入時に提供された説明と一致しないことが判明した場合、全額返金または交換を喜んで提供いたします。返金または交換手続きを開始するには、返品ポリシーに記載されている指示に従ってください。

1.2 販売の最終性:

当社はお客様の満足度向上に努めておりますが、製品が記載された説明と一致しない場合を除き、すべての販売は最終的なものとみなされます。お客様には、購入を決定する前に、製品の詳細、仕様、および利用可能な情報を確認することをお勧めします。さらに、商品が何らかの割引またはセールで購入された場合、それは最終的なものとみなされます。

1.3 資格:

返金または交換の対象となるには、製品が元の状態であり、損傷がなく、購入の元の証明が添付されている必要があります。さらに、返品または交換の要求は、購入から30日以内に行う必要があります。

1.4 返品送料:

返金または交換が承認された場合、特別な事情または当社側のエラーによりカスタマーサポートチームが別途指定しない限り、返品送料はお客様のご負担となります。貴重品の場合は、追跡可能な配送サービスを利用し、配送保険に加入することをお勧めします。

1.5 返金手続き:

返品された製品が受領され、検査された後、返金の承認または拒否について通知いたします。承認された場合、返金は妥当な期間内に元の支払い方法で処理されます。

1.6 交換手続き:

承認された交換の場合、手続き方法について指示を提供いたします。ご希望の交換品の在庫状況は、在庫状況によります。

1.7 変更および紛争:

当社は、事前の通知なしに、これらの利用規約をいつでも変更、更新、または修正する権利を留保します。これらの条件から生じるいかなる紛争の場合も、友好的な話し合いと交渉を通じて解決するよう努めます。

当社との購入取引を行うことにより、お客様はこれらの利用規約を読み、理解し、遵守することに同意したことを確認するものとします。

• Hid.n は、ご購入品に手書きのメモ、イラスト、またはお菓子を同封する場合があります。皆様のご支援に感謝いたします!

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問またはサービスを利用する際の、お客様の情報収集、使用、共有に関する当社の慣行を概説するものです。

Hid.nを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている条件に同意するものとします。このポリシーのいかなる部分にも同意しない場合は、当社のサービスを利用しないでください。

収集する情報

1. 個人情報

お客様が当社のサイトを訪問し、注文を行い、またはニュースレターに登録する際、当社は以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 配送先および請求先住所
  • 電話番号
  • 支払い情報(クレジットカードの詳細は当社のサーバーには保存されません)

2. 非個人情報

当社は、以下のような非個人情報も収集することがあります。

  • ブラウザの種類とバージョン
  • デバイスの種類
  • オペレーティングシステム
  • IPアドレス
  • ログファイル

お客様情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  1. お客様の注文を処理し、履行するため。
  2. 注文更新、配送通知、カスタマーサービス連絡を送信するため。
  3. お客様のショッピング体験をパーソナライズするため。
  4. 当社のウェブサイト、製品、サービスを改善するため。
  5. メールおよびSMSテキストメッセージを通じてマーケティングおよび販促資料を送信するため(お客様がオプトインした場合のみ)。
  6. お客様からの問い合わせ、コメント、フィードバックに対応するため。

情報共有

当社は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を外部の第三者に販売、取引、またはその他の方法で転送することはありません。ただし、当社のウェブサイト運営、事業遂行、またはお客様へのサービス提供を支援する信頼できる第三者とお客様の情報を共有する場合があります。その場合、これらの当事者はこの情報を機密として保持することに同意します。

セキュリティ

当社は、お客様の個人情報の安全性を維持するために、様々なセキュリティ対策を実施しています。すべての機密情報は、セキュアソケットレイヤーテクノロジー(SSL)を使用して暗号化および送信されます。お客様のクレジットカード情報は当社のサーバーに保存されません。

お客様の権利

お客様は以下の権利を有します。

  • お客様の個人情報にアクセスし、訂正すること。
  • お客様の個人情報の削除を要求すること(法的義務に従う)。
  • いつでもマーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトすること。

クッキー

当社は、お客様のブラウジング体験を向上させるためにクッキーを使用します。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることができます。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新バージョンは常に当社のウェブサイトに掲載されます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がございましたら、お問い合わせください。

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